Encuesta de Marketing en la Organización de eventos

Encuesta de Marketing en la Organización de eventos

Encuestador: Montserrat Sánchez Medina.

Objetivo: Aplicar los datos, interpretarlos y analizar los resultados obtenidos de la encuesta asociada al proyecto de investigación “Marketing en la organización de eventos”, a través de la interpretación cuantitativa y cualitativa, con la finalidad de obtener conocimientos de los métodos y razonamientos que permiten transformar los datos para resolver problemas de decisión y efectuar predicciones.

Con la realización de las dos primeras preguntas, se puede observar que la mayoría de los encuestados fueron mujeres con un 63,6 %, de las cuales , 4 mujeres estaban entre 35 a 50 años, 2 de 20 a 25 años y una de 25 a 35 años y un 36,4 % fueron hombres, todos de un rango de 35 a 50 años, siendo parte del 72,7 % del total de la población que conforma este rango de edad. 

Aquí se puede observar que el 72,7% de mis encuestados tiene un nivel universitario o mayor, de los cuales al ver cada una de las encuestas, se observó que 4 mujeres tienen nivel universitario y los 4 hombres tienen también nivel universitario, y el 27,3% que tiene nivel preparatoria son mujeres. 

Aquí se puede observar que al 54,5% de la población le gusta salir cada dos meses, siguiendo en frecuencia de cada mes el 27,3%, y de ahí solo a una persona le gusta salir cada 15 día y a otra cada semana, conformando cada una solo un 9,1% de la población total encuestada. 

En cuanto al tipo de eventos al que le gusta asistir, se puede observar que al 63,6% la población encuestada prefiere asistir a eventos sociales como bodas, XV años y bautizos, al 27,3% les gusta asistir a culturales y solamente al 9,1% le gusta asistir a eventos deportivos, observando que nadie tuvo preferencia por asistir a eventos de negocios. 

Aquí se puede observar que al 90,9% de la población encuestada le gusta asistir a un evento bien organizado y con buen ambiente, y solamente el 9,1% prefiere la comida. Aquí me llamo la atención que nadie seleccionó por la originalidad de los arreglos ni por la atención de los anfitriones.  

Aquí se puede observar que al 81,8% de la población encuestada considera importante el presupuesto que destinará en su fiesta o evento, un 9,1% considera importante la comida y el pastel y un 9,1% el tamaño del local y lista de invitados. Aquí también me llamó la atención que nadie eligió la música, cuando muchas veces, lo que pone el ambiente a una fiesta es la música.  

En cuanto a la importancia que se le da al organizar una boda, se puede observar que el 72,7% de la población encuestada consideró darle importancia a la logística y organización, de los cuales 5 mujeres y 3 hombre hicieron esta selección, y, por otro lado, solamente el 27,3% le dio importancia a la imagen y creatividad, siendo 2 mujeres y 1 hombre los que hicieron esta selección. Aquí me llamó también la atención que nadie le diera importancia a los costos y solución de imprevistos, lo que me hace pensar que muchas veces como invitados, no nos ponemos a analizar el complicado trabajo de una wedding planner. 

Aquí se puede observar que el 54,5% de la población encuestada considera que una organizadora de bodas debe transmitir profesionalismo, el 27,3% debe transmitir seguridad y confianza, y el 9,1% debe transmitir responsabilidad y el otro 9,1% empatía. 

En cuanto a las habilidades y cualidades que  debe tener una organizadora de eventos, se puede observar que el 54,5% de la población encuestada le dio más importancia al trabajo en equipo, sociable y con habilidades comunicativas, el 27,3% le dio importancia a la capacidad para resolver problemas y trabajo bajo presión y el 18,2% le dio importancia al ser detallista y creativa. 

Por último, en cuanto a como se evaluaría el éxito de una fiesta o evento, estuvo un poco equilibrada la selección de la población encuestada, pues el 36,4% eligió por la calidad del servicio y atención, otro 36,4% por la buena organización y logística, y el 27,3% prefirió evaluar el éxito de la fiesta por el ambiente que se vivió y comentarios.